交流会现场

图书馆转变服务观念，走进院系，开展订单式的文献信息服务，11月21日下午， “文献信息服务进院系”活动走进外语学院。外语学院党委书记段其波、院长郭先英、党委副书记苏峰、副院长张冰和12名教师和学生代表、图书馆馆长雷天锋、副馆长崔海英以及相关科室主任出席座谈会。会议由郭先英主持。

图书馆一行受到了外语学院师生们的欢迎。雷天锋向在场师生介绍了我校馆藏各类文献资源和开展的文献信息服务项目等内容，希望师生们畅所欲言，共同为图书馆文献资源建设出谋献策。外语学院的师生有备而来，踊跃发言，提出了很多问题和建议，主要集中在以下几个方面：外文数据库偏少、移动图书馆的使用、图书馆和二级学院分馆资源共享、外语语言文字图书查询和荐购、中医药类英文原版图书缺乏、公费购书、能否开辟教师阅览专区等。问题涉及面较广。图书馆对每个问题逐一进行了解答，大部分现场给出了答案，比如推荐外文数据库可以试用，移动图书馆可以在校园网以外的环境正常使用，可以随时在图书馆网站荐购所需图书或者参与图书馆组织的大型现采活动，公费购书已经简化流程等。

段其波对图书馆开展的文献信息服务进院系活动表示感谢，他说，图书馆在学校转型发展中发挥着越来越重要的作用，在建设“双一流”大学的进程中不可或缺，此次图书馆为教学、科研一线服务工作很精准、到位，体现了图书馆“以人为本、服务至上”的理念。郭先英对图书馆现场解决问题提供帮助很感谢，她表示要充分利用馆藏资源，做好教学、科研工作，同时也希望图书馆能够为外语学院读者提供更加丰富的个性化服务。

雷天锋最后说，通过此次座谈，增加了师生们对馆藏资源和文献信息服务的了解，也加强了图书馆与院系的沟通、联系，建立起通畅的“需求”与“保障”渠道，为学校的转型发展提供强有力的文献信息保障服务奠定了良好基础。

（文图/马亚玲   编辑/马亚玲 王丹  审核/何明举 雷天锋）